Vrátenie tovaru a peňazí

Zmenili ste názor? 

Výrobky spoločnosti Hair Jazz môžete do 14 dní vrátiť so zárukou vrátenia peňazí. Ak ste zmenili názor, stačí vrátiť nepoužitý výrobok v pôvodnom stave do 14 dní – buď vám ho vymeníme, alebo vám vrátime peniaze v plnej výške.


Môžete tak urobiť, ak nám:

  • v prvom rade pošlete e-mail na adresu info@hairjazz.sk


Na každé vrátenie výrobku sa vzťahujú tieto podmienky:
Vrátime vám plnú výšku zaplatenej ceny (vrátane príslušných poplatkov za dodanie) po odpočítaní poplatkov za vyzdvihnutie tovaru. Ak vraciate len časť objednávky, prepočítame príslušný poplatok za dodanie pre zostávajúcu časť objednávky a túto sumu tiež odpočítame od sumy, ktorú vám máme vrátiť.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátený výrobok a vyžiadať si potvrdenie totožnosti.


Zrušenie objednávky
Svoju objednávku (alebo ktorúkoľvek jej časť) môžete pred dodaním zrušiť z akéhokoľvek dôvodu, môže sa však stať, že vám bude objednaný tovar dodaný skôr, ako stihnete objednávku zrušiť.


Chyby výrobkov
Je nám ľúto, ak je výrobok, ktorý sme vám dodali, poškodený alebo chybný. V takom prípade sa obráťte na naše kontaktné centrum na adresu info@hairjazz.sk, kde vám ochotne pomôžu.